物业消防应急预案

物业消防应急预案(精华)

在日常的学习、工作、生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，往往需要预先编制好应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是小编为大家收集的物业消防应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

1. 目的和范围

本物业消防应急预案的目的是为了确保在火灾和其他紧急情况发生时，物业及其居民能够迅速、有序地采取应急措施，保障人员生命安全和财产安全。本预案适用于物业内所有建筑物和区域。

2. 预案组织和职责

2.1 预案组织

2.1.1 预案组长：物业主管或指定的'管理人员，负责整体预案的组织、协调和指导。

2.1.2 预案执行小组：由各部门主管和相关人员组成，负责预案的具体执行和应急措施的落实。

2.2 预案职责

2.2.1 预案组长：负责组织制定和修订预案，指导预案执行小组的工作，协调各部门的合作，在火灾或紧急情况下迅速启动预案。

2.2.2 预案执行小组：负责制定详细的应急预案操作流程，并向物业员工和居民进行培训，确保全体人员了解应急预案流程和职责。

3. 火灾预防

3.1 杜绝火源：要求禁止在公共区域吸烟，严禁乱丢烟蒂和私拉电线等违规行为。

3.2 设备设施维护：定期检查消防设备和设施的使用情况，如灭火器、消防栓、防火门等，发现问题及时修复或更换。

3.3 定期演练：每年至少进行一次全面的火灾逃生演练，演练中模拟不同紧急情况，并指导员工和居民熟悉逃生路线和应急设备的使用方法。

4. 火灾应急措施

4.1 报警和疏散

4.1.1 发现火灾：如发现火灾，立即拨打火警电话，并报告预案组长和相关人员。

4.1.2 疏散指示：预案组长通过物业广播系统发布疏散指示，同时指派人员协助居民有序疏散至安全地点。

4.2 灭火和救援

4.2.1 灭火器使用：火灾初期，有经验的人员使用灭火器进行灭火，如果无法有效控制，应立即撤离现场。

4.2.2 救援伤员：发生火灾造成人员伤亡时，应立即报告并请求医疗救援，并组织人员协助进行紧急救援。

5. 预案修订和培训

5.1 修订预案：根据实际情况，每年至少对预案进行一次综合评估，并进行修订。

5.2 培训计划：定期组织员工和居民进行消防培训，包括火灾逃生、灭火器使用和呼救等知识与技能的培训。

5.3 演练和检查：定期组织火灾逃生演练，并对物业设施和消防设备进行定期检查，确保其正常运行。

6. 应急联系方式

6.1 火警电话：在物业内设置明显标识的火警电话，并在公共区域张贴相关的联系方式。

6.2 邻近医院和急救中心电话：在物业内设置明示的医院和急救中心的联系方式，以便在紧急情况下能够迅速求助。

为预防火灾事故的发生，防止发生火灾后的火势扩大和蔓延，物业管理处（以下简称“本物业”）成立灭火应急组织机构，指挥部设在消防中控室。总指挥由本物业最高负责人（物业管理处主任）负责。如果发生火灾，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

一、火情报警

1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮或利用电话、对讲机向消防中控室报警（消防中控室电话：XX）。报警时要讲清楚起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。

2、发生初起火灾，发现人员应立即报消防中控室，然后使用就近的灭火器材进行扑救，并保护好现场。如火情不允许，应组织好疏散，将群众及贵重物品转移到安全位置，帮助火灾现场群众做好自救及撤离现场的准备。

3、发现火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话，如果火势较大，在做好上述第二点的同时，应迅速报告本物业消防总指挥确认，消防总指挥批准后才能拨打119报警电话。

二、火情确认

1、消防中控室接到火灾报警信息后，应立即安排义务消防员（所有保安员均为义务消防员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情是否存在。确认火情后消防中控室应立即通知安全护卫部主管、客户服务中心主管和相关部门负责人赶到现场，成立灭火指挥组，同时安排义务消防员携带灭火器材赶到火灾现场，开始灭火。

2、确认火情时应注意：不要草率开门，先尝试触碰门体、锁把，如无温度异常可开门观察，如温度较高，便可确认内有火情。此时如房间内有业主（住户），应先设法救人，如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

三、领导指挥机构

领导指挥机构负责指挥灭火自救工作。领导指挥机构成员：由物业管理处主任、各部门主管、安全护卫部主管（非办公时间为各部门当值最高行政负责人）等成员组成。其主要任务如下。

1、组织指挥救火，根据火情决定是否拨打“119”电话报警。

2、组织指挥救火，根据火情决定是否封锁小区、是否切断电源及液化石油气源。

3、根据火情决定是否发布疏散和撤离命令。

4、负责群众的疏散和救护、贵重物质的转移（条件允许的情况下）。

四、各部门应采取的相应行动

（一）安全护卫部

1、保安员携带对讲机迅速到现场接受消防总指挥的指令。

2、消防中控室操作人员坚守岗位，听从现场指挥的指令操作设备，并听从现场总指挥的指令适时开启紧急广播系统，通知业主（住户）疏散。通知的顺序为：发生火灾区域→可能受影响区域，并根据火势的严重情况按总指挥的指令拨打“119”电话报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。

3、巡视保安员携带手电筒、对讲机、手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场，按照火灾现场最高指挥人员的命令行动。

4、各道口值班保安员负责本物业辖区的各出入口、外围的保安，坚守岗位维护秩序，防止此时有其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时承担业主（住户）的疏导和解释工作。

5、外围保安员立即将停放在外围的车辆疏散，暂时将前来的车辆或人员引导至安全场地，疏散围观群众。在必要时（报警后）接应专业消防队的到来，并为专业消防队指明室外结合器及消火栓的'位置，配合专业消防队的工作。

（二）工程部

1、工程部主管接到火灾通知后应迅速赶到现场接受总指挥的一切指令。

2、工程部各专业人员坚守工作岗位，做好各种工作及相关准备，接受指挥中心指令。

3、供 ……此处隐藏24214个字……与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系，处理善后事宜。

3、负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

4、应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

5、火灾扑灭后，除保护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序

五、注意事项：

1、小区内发生火灾事件，门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。

2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时，不惊动公安消防机关。

3、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察;如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。

5、火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

6、处理火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时，要将业主有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

7、应急电话：火警---119急救中心---120匪警---110

修改日期：11年6月10日

附件二：应急工具及备件

序号工具(备件)名称单位数量备注

1潜水泵台1

2合梯架2

3对讲机部4

4应急灯盏4

5电焊机台1

6管钳把4

7套筒扳手套2

8梅花扳手套2

9开口扳手套2

10活动扳手把4

11电工组合工具套2

12内六方扳手个1

133吨千斤顶个1

145吨倒链个1

15铁锤个2

16钢锯把2

1750米电缆盘个2

18拉扒器个1

19紫铜棒个1

20克丝钳把2

21钳型电流表块2

22数字万用表块2

23摇表块2

24绝缘靴双2

25绝缘手套付2

26塑铜线米100

27花线米100

29碘钨灯盏2

30水叉件2

31沙袋个10

32风机皮带条10

33安全警示牌块4

34空气开关个10

35交流接触器个10

36各型号卡箍个各2个

37各型号法兰付各2付

38生料带卷10

39高压石棉垫个20

40DN20-150钢制法兰垫个各20

41Y型过滤器滤网个30

42DN15、DN20铜闸阀个各20

43DN15、DN20管堵个各20

44760型散热器对丝垫个100

45DN15、DN20、DN25活接个各20

46DN15、DN20、DN25活接个各20

一、目标：为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责：

1、指挥部

（1）突发火灾事故总指挥：

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥

（2）现场指挥：服务处经理： 秩序维护部主管：

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

（1）报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警

（2）疏散组

组长：综合事务部主管：

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带

（3）引导组

组长：秩序维护部二班班长

成员：秩序维护员一名

职责：负责区外救援车辆及人员引导

（4）警戒组

组长：当班秩序维护部长

成员：秩序维护员二名

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入

(5)医疗救护组

组长：环卫班班长

成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架） 职责：负责伤员的'救护及转往医院

（6）后勤组

组长：前台接待员

组员：保洁员2名

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力

（7）通讯联络组

组长：综合服务部内勤

职责：负责相关人员的及时联络

（8）工程技术组

组长：维修员

职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。

（一）入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

（二）如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

（1）报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

（2）疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

（3）引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

（4）在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

（5）医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

（6）后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。