
服装店员工规章管理制度(精选10篇)
在现在的社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的服装店员工规章管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店员工规章管理制度 篇1一、上班时间工作认真负责、和气待人;
二、保持店面整洁、整理货品;
三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷;
四、按时上班、不得迟到、早退;
五、员工具有强烈的服务意识和服务观念,具备高尚的`职业道德;
六、对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客;
七、员工应爱惜店内财物,控制各项费用支出、杜绝浪费现象;
八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时,尽量不要接听私人电话、影响销售。
服装店员工规章管理制度 篇21)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的.销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
服装店员工规章管理制度 篇31)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4)未经同意,不得向外泄露店铺的.一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。
5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
服装店员工规章管理制度 篇41、工作时间保持愉快精神,和气待人
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,每日需拖地,每周一进行店内玻璃的.清洗。
4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、做好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班,吃饭时间不超过1小时,当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探讨,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
服装店员工规章管理制度 篇51、店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2、无特殊情况不得提前休下月假期,若当月假期休完后确实需请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3、单月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。
4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的'机会。
另外还有以下服装店的守则也供你参考。
服装店员工规章管理制度 篇6一、工作时间规定
1、店长正常工作时间 至 ,一个星期内店长须亲自上好双休日(星期六、星期日)两天全天班,如发现不在岗者一天扣3分,双休日调休者扣5分;(暂定为每分10元制罚款标准,以下同)
2、因事外出,店长须先签到再外出,并事先填写店铺人员离岗登记表,如发现未登记或不符合实际情况者,一次扣5分(一般情况下不得无故外出);
3、如需休息,店长可以自行安排(双休日、节假日及重要活动期间除外),一个月允许调休两天,但必须提前一个工作日上报公司批准方可生效,如发现店长未经申请自行调休者,一次扣5分;
4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店,如延迟2分钟扣3分,4分钟扣4分,以此类推;
5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请,经批准后方可调班,违者一次扣5分;
6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准,同时填写人员离岗登记表,每次离岗时间不得超过十分钟,如未登记或不符合实际情况者,发现一次扣3分(一般情况下不得无故外出);
二、卫生及仪表标准
1、平时保持店铺整体卫生整洁(包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等),一经发现问题,店员各扣3分,店长扣6分;
2、所有员工保持个人卫生,身上无异味,工装干净平整,未达标者扣3分;
3、所有女性导购员上班时间须化淡妆,眉毛及指甲须修理整齐,长发须盘起,短发不遮住眉毛及双耳,一经发现未达标者,一次扣5分;
4、工作时间所有人员须统一着装(包括工作服、鞋、胸牌等),不允许随意穿着 ……此处隐藏3795个字……好的员工就显得死对头重要。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力,面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等
每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
个性。主要从应聘人员的'一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。
服装店员工规章管理制度 篇10一、均衡生产、调度有序
1、配合公司,根据厂部下达的生产任务指标,结合本部的生产实力,具体组织生产计划的实施工作。
2、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。
3、制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
4、实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及装箱。
二、产品质量控制有力
1、车间主任接单后,先组织各组现场管理人员,分析该款标准样衣的工艺特点,仔细阅读工艺单的制作要求。
2、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。
3、新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样,对一线生产员工缝制辅导到位,要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。
4、严格要求并督促各组员工接工艺标准进行缝制,并及时向业务部门提供大货样。
5、各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准书面通知,公布于众。
6、车间主任必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率从而保证产品质量。
三、原辅材料、供应及时
1、必需及时追踪下单的原辅材料,如有需上报解决的问题,应及时上报处理。
2、组织车间各有关人员做好一切产前准备工作,如生产设备的配置,有关工具的搭配等。
3配合技术部准备好有关需用的定位板,实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线都井井有条、临阵不乱。
四、纪律严明、考核严格
1、严格执行厂部的各项规章制度,严守管理制度,对违反本厂管理制度人员视情节轻重,按规章制度有关条款予以处罚。
2、督促每位员工准时上下班,做好车间有关人员的考勤制度。
3、对考勤制度做好公正、公平,以理服人,以事实为根据。
五、设备完好、运转正常
1、督促各组员工负责保养好各自的机台设备、做到谁使用、谁保管。
2、督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护、保养。
3、督促各组员工每天上下班清洁机台,检查自用设备是否完好,异常及时通知维修人员进行维修,以保机台运作正常。
六、安全第一、消除隐患
1、做好防火、防盗等安全工作,做到安全第一。
2、做好安全生产消防等方面的宣传工作。
3、严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。
4、车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落做好安全检查工作。
5、下班后督促各有关人员关闭好门窗,大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当,清理车间所有人员,关闭车间所有电路。
6、督促每位员工养成人离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
七、堆放整齐、文明生产
1、做到裁片不落地,衣框不乱放,衣角不掉地,成品不乱堆,散线不乱抛,断针不乱丢。补片一换一,辅料次换优。食物不进车间,杂物不放衣框,机台保持清洁,场地整洁卫生。平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置,排放整齐,不准随意摆放,挪动或调换。
2、与生产无关的个人物品,严禁带入车间。
3、要求半成品、成品要堆放整齐,不可随意捆绑,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同批号的半成品或裁片分开,以免造成色差。
4、保证生产现场的环境卫生清洁,督促有关人员每天打扫生产现场,督促各组员工保持环境卫生。
5、督促有关人员定期擦洗门窗,现场地面及各生产备用工具。
八、原始记录齐、准、快、明
1、做好日常事物记录,车间的人事记录、登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期,生产员工等做好详细的'记录,并妥善保管。
2、现场管理人员保管好所有的生产资料,每天汇总生产日报表、质检记录及各项报告按时上报厂长处。
3、落实有关呈上的报告及生产日报表、质检记录是否准确实际和在栏板上公示。
4、每天下班前处理好当天的日常事务。
5、负责车间生产数量收发一致,及时处理好车间与各有关部门的交接手续。
九、士气高涨、协调一致
1、带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的积极性,创造性这个目的,使之为公司更好的服务。
2、调动车间生产员工的紧迫感,采取有效措施提高生产工作气氛,使生产线员工士气高涨。
3、协调各班组的生产分配恰到好处,根据有关人员的缝制技术,结合各方面因素,进行合理的工作分配。
4、督促各组长完成当日的生产计划指标,并保持每台位员工的持续运作。
5、督促质检员处理完当日交到验收室的成品,填写每日检验记录,督促发料员统计好当日发到车间的裁片,汇总、反馈给厂部。
十、服务现场、以理服人
1、负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
2、在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,要爱护每一位工人,维护他们的合法权益,尊重工人的人格,关心工人的生活,创造优良的工作环境,使之为公司更好的服务。
3、操作过程中难免出现各种纠纷,有关人员务必恬当的处理好内部的人际关系,如有无法处理或较为严重的事情,及时反馈到厂部解决,切勿在生产现场与其发生冲突,造成负面影响。
4、负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。
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